Tömegkiszolgálás

Tömegkiszolgálás

Tárgykód	VISZM106
Általános infók
Szak	InfoMsc
Kredit	4
Ajánlott félév	tavaszi
Tanszék	SZIT
Követelmények
NagyZH	4
Vizsga	nincs
Elérhetőségek
Tantárgyi adatlap

A tárgyról

• Ajánlott rövidítés: toki
• Tömegkiszolgálás - Kedvcsináló
• Mottó:
  • Sorbanállás 5 kreditért.

Tudnivalók a ZH-król és az aláírás megszerzéséről úgy általában

4 ZH van a félévben, ezeknek együtt kell legalább 50%-osnak lenni. Külön-külön nem kell, hogy meglegyenek, azaz két 100%-os ZH-val meg is van a félév. A ZH-k 5 példából állnak, mindegyik feladat 10 pontot ér. A ZH előtti előadáson ZH orientált feladatmegoldás van, de amúgy is érdemes bejárni. Maximum két ZH pótolható, de az is csak akkor, ha az elsőről ZH előtt bejelentetten hiányzott valaki!

• A félév során 4 darab 50 pontos ZH-t kell/lehet írni. A félév végén ez összegzésre kerül, így összesen 200 pont gyűjthető.
• ZH-k: március 4., 25., április 15., május 6. (azaz 4., 7., 10., 13. hét) - az órák helyén és idejében, az előadás első órájában írandók
• pótZH írására csak akkor van lehetőség, ha a ZH-ról való távolmaradás elfogadható okát a tanár úrnak megírja az illető email-ben és az adott ZH-t megelőzően, ekkor a ZH-t követő héten írható meg a pótlás (ha nem lett email küldve, akkor a pótlási lehetőség biztosítása miatt így is lehetőség van pótolni, viszont a tanár úr ekkor már szóbelit fog tartani, ami várhatóan nem lesz túl egyszerű)
• Érdemjegy alakulása:
  • 5: 80%-100%, 160-200 pont
  • 4: 70%-79%, 140-159 pont
  • 3: 60%-69%, 120-139 pont
  • 2: 50%-59%, 100-119 pont
  • 1: 0%-49%, 0-99 pont
• A tárgy teljesítéséhez tehát a ZH-k összpontszámának felét kell elérni, ez gyakorlatilag úgy is teljesíthető akár, ha 2 darab ZH-t 100%-osra ír meg valaki (az már akkor 2-es érdemjegyet ér), így tehát tulajdonképpen nem kötelező minden ZH-t megírni, viszont (erősen) ajánlott.

Miből érdemes tanulni?

• Tavalyi ZH-k Pintér Márta honlapján
• Hivatalos vizsgatételsor Sanyi lapján (keresztes tételsor)
• Tömegkiszolgálás - Összefoglaló
• Tömegkiszolgálás - Fogalmak és jelölések
• Tömegkiszolgálás - Házi feladatok 2004
• Órai jegyzet, 2013, 1. zh-ig (kézzel írt, Pintér Márta órái)

ZH

• 2013 - ZH1
• 2013 - ZH2
• 2013 - ZH3
• 2013 - ZH4

Elavult információ

Tömegkiszolgálás vizsgatételek kidolgozásai

A tételek kidolgozása már korábban elkezdődött a wikin, azóta született egy majdnem teljes kidolgozás word formátumban. Mivel kapacitása senkinek nincs átvinni a wordből wikibe ezért kérek mindenkit, aki hibát talál a kidolgozásban, vagy hozzátenne ezt-azt az jelzze a kidolgozásos wikilapon, a szerző majd updateli a doc-ot. Köszi.